年代谍战剧《画眉》热播杭州暗访调查，计丹阳惊艳亮相！别认为他仅仅个数学群众？

    从现实的销售过程来看，开拓一个新客户的费用投入是维护一个老客户的数十倍，同样地，老客户重新购买产品的可能性也较新客户高出很多倍。但维护好一个老客户并不是一个容易的事。许多情况下，售后服务中接触客户的次数往往是销售过程中的好几倍，而你必须保证每次与客户的接触都是完美无瑕的。显然，建立良好的客户服务系统既是非常重要的工作，也是具有很大难度的工作。

    对于企业来说，如果对企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客，扩大产品的知名度，提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。但现实的问题是，企业往往将顾客满意等同于信任，甚至是“顾客忠诚”。事实上，顾客满意只是顾客信任的前提，顾客信任才是结果；顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。如果某一次的产品和服务不完善，他对该企业也就不满意了，也就是说，它是一个感性评价指标。顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感，他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。美国贝恩公司的调查显示，在声称对产品和企业满意甚至十分满意的顾客中，有65%到85%的顾客会转向其他产品，只有30%到40%的顾客会再次购买相同的产品或相同产品的同一型号。

    开展关系营销的具体原则与提高顾客满意度的途径    

    (一)关系营销的具体原则

    1、主动沟通原则

    在关系营销中，各关系方都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通信息，了解情况，形成制度或以合同形式定期或不定期碰头，相互交流各关系方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系。

    2、承诺信任原则

    在关系营销中各关系方相互之间都应作出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为履行诺言，才能赢得关系方的信任。承诺的实质是一种自信的表现，履行承诺就是将誓言变成行动，是维护和尊重关系方利益的体现，也是获得关系方信任的关键，是公司（企业）与关系方保持融洽伙伴关系的基础。

    3、互惠原则

    在与关系方交往过程中必须做到相互满足关系方的经济利益，并通过在公平、公正、公开的条件下进行成熟、高质量的产品或价值交换使关系方都能得到实惠。

    (二）顾客类型的划分

    根据上述原则，我们可以根据不同的顾客类型与不同的顾客价值形式之间的关系。如此，我们可根据顾客所能提供价值的能力，将顾客类型大致分为四类：

    1、灯塔顾客

    灯塔顾客对新生事物和新技术非常敏感，喜欢新的尝试，对价格不敏感，是潮流的领先者。

现实上，计丹阳（刘学义饰演）可能照旧别称大辩不言的优秀特工！

从回国之际，计丹阳堕入敌特纷争，却凭借邃密不雅察和冷静判断，一次次化解危机，不错看出一些条理。

那么，计丹阳是如安在危机中展现特工实质的？

络续往下阅读，沿路揭开计丹阳的高明面纱，看他是如安在敌特战斗中洋洋纚纚、化解危机！

计丹阳，一个大辩不言的数学家，在敌特纷争的旋涡中，他机敏的不雅察力和冷静的判断力成为了他的护身符。

走出香港安检的那一刻，他就也曾踏入了一个充满盘算推算和危境的战场。两个举着牌子的东谈主，看似普通，却藏有玄机。

计丹阳的双眼精明着机敏的明后，他仔细地回忆着师兄安文山的话：“你出了船埠，北京神秘顾客服务公司在马路对面，有一个戴着玄色鸭舌帽，手里举着写着塔威士牌子的东谈主，来接你。”

他环视四周，眼力最终锁定在了那两个东谈主身上。其中一个东谈主戴着藏青色的鸭舌帽，而马路对面的阿谁东谈主则戴着玄色鸭舌帽。他眉头微皱，似乎在念念考着什么。

就在这时，戴着藏青色鸭舌帽的东谈主走了过来，护理地问谈：“你是计先生吧，接待来到香港。”

计丹阳莫得立即回应，而是用暗语试探谈：“我想吃点东西，得月楼的生煎包......”

他一边说一边不雅察着对方的响应。就在这时，他听到对面传来了一声喇叭声，而戴藏青色鸭舌帽的东谈主则一时语塞。

计丹阳一会儿明显了什么，他轻浮地向马路对面奔去。在要道技艺，他的珍爱和斗胆判断救了他一命。

这等于计丹阳，一个不仅在数学边界有着超卓建树，还在特工之路上越走越远的东谈主。

计丹阳来到了栈房走廊，他环视四周，似乎在寻找着什么。

遽然，他的眼力锁定在了一个放着香炉的柜子上。他灵机一动，将师兄的接洽贵府留意翼翼地放进了柜子里。

然后，他若无其事地回到了我方的房间。这一切齐被荫藏在暗处的敌特分子看到了眼里。他们运行怀疑计丹阳的信得过身份，但是却莫得把柄。

晚上八点半，计丹阳准时来到了栈房大堂的酒吧。他看到第三张桌子上也曾坐了一个东谈主，恰是台湾敌特分子叶霞。

叶霞用暗语与计丹阳同样着，似乎一切正常。然则，计丹阳却永久保执着警惕激情。

他发现叶霞天然暗语齐对上了，但是技艺上却提前了两分钟。这让他愈加怀疑叶霞的信得过身份。

叶霞为了解脱庞红梅的跟踪，速即想方针把计丹阳拉到了房间里。她递上一杯茶，专诚失手泼在了计丹阳的公文包上。然后，她借口给公文包搽水，把公文包里的东西倒了出来。

然则，她并莫得发现任何有价值的贵府，只消一册黄页。

原本，计丹阳早就意想了这少量，他专诚将假贵府放在了公文包里。当叶霞逼问他贵府的下降时，计丹阳绝不怕惧地将假贵府的逃匿场地告诉了她。叶霞一听之下恰如其分坐窝跑了出去。

然则，叶霞并莫得找到任何有价值的贵府，她意志到我方受骗了，于是速即复返房间寻找计丹阳的思路。

但是，计丹阳早也曾顺便逃了出去，他还顺遂拿走了藏在走廊柜子里的顾惜府。这一幕幕的斗智斗勇让不雅众们看得惊慌失措也为计丹阳的特工之路增添了不少外传色调。

接下来，计丹阳将面对愈加严峻的锤真金不怕火，但是他也曾作念好了充分的准备，随时管待新的挑战。

由此看来，计丹阳应该还有荫藏着的其他身份。

他是别称学识弥漫的数学博士，深受学术界的尊敬。

不外，他似乎更是别称具备机敏不雅察力和冷静判断力的优秀特工，游走于敌特战斗的旋涡之中，化解危机于无形。

这种独到的多重身份，使得计丹阳在面对种种逆境时，概况洋洋纚纚、寂静不迫。

计丹阳的丰富学问和超卓手段互相交融，为他在敌特战斗中化解危机提供了有劲的提拔。

是以，不管是数学边界照旧特工寰宇，计丹阳齐是一个令东谈主瞩指标外传东谈主物。

跟着剧情的深化发展，咱们期待看到计丹阳在接下来的故事中展现更多精彩扮演。

手脚数学博士和优秀特工的他，将怎么谐和庞红梅行径组一举拆除敌特的盘算推算？让咱们翘首以待！

关于计丹阳杭州暗访调查，您怎么看？接待留言谈论！